A Külgazdasági és Külügyminisztérium Budapesten működő Konzuli Szolgálata zöld számon hívható a hét minden napján, éjjel-nappal (7/24 órában) tájékoztatási ügyekben, külföldi bajba kerülés, segélyhívás (súlyos baleset, életveszély, kiskorú veszélyeztetése stb.) esetén.
A Konzuli Tájékoztatási és Ügyeleti Központ az alábbi szolgáltatásokkal kapcsolatosan ad általános tájékoztatást magánszemélyeknek:
- Utazási tanácsok
- Konzuli segítségnyújtás lehetőségei
- Tájékoztatás konzuli védelemről
A Budapesten működő Konzuli Tájékoztatási és Ügyeleti Központ tájékoztatási és ügyeleti vonala a Magyarországról ingyenesen hívható 06 80 36 80 36 zöld számon érhető el.
Konzuli segítség kérés esetén, szöveges üzenet is küldhető az alábbi alkalmazásokkal:
Viber: 06 30 36 36 555 és WhatsApp: 06 30 36 36 111 számokon
Külföldön történt bajba jutás esetén munkaidőben forduljon a legközelebbi magyar nagykövetség Konzuli Hivatalához, a Konzuli Szolgálat oldalán található vonalas telefonszámon! Munkaidőn túl hívja az alábbi központi ügyeleti telefonszámot Magyarországon: 06 80 36 80 36 (külföldről: 00 36 80 36 80 36), vagy írjon szöveges üzenetet Viber: 06 30 36 36 555 és WhatsApp: 06 30 36 36 111 elérhetőségeinkre! Az egyes konzulátusok munkaideje megtalálható a külképviseletek honlapján.